La innovación como método clave para el éxito de Amazon

La innovación como método clave para el éxito de Amazon

alexa

Al pensar en tiendas online lo primero que viene a nuestra mente es Amazon, y es que este gigante se ha convertido en el lugar por excelencia para encontrar cualquier tipo de productos, de buena calidad y a precios competitivos. Pero, ¿Qué es lo que trae de nuevo?

Reinventarse es necesario en cualquier industria pues si no se estaría cayendo en una monotonía que terminará por aburrir a los usuarios. De eso Amazon sabe mucho y es por ello que la innovación es una de sus principales estrategias para mantenerse en la palestra, siendo el mayor exponente del comercio online.

Este gigante de las ventas a nivel mundial no solo se dedica a habilitar sus espacios para el intercambio comercial entre usuarios y vendedores, también se ha interesado en crear nuevas formas para la experiencia de uso, que incluso ha llegado hasta los equipos electrónicos.

Es así como presentan a Alexa, un nombre que llama mucho la atención y del que todos nos interesa saber qué es y qué puede hacer. Pues bien, lo primero es referir que se trata de una nueva forma de hacer tus gestiones normales a través de esta plataforma (y algunas cosas más) sin necesidad de estar pegado al monitor de tu ordenador todo el día.

En líneas generales, Alexa es un asistente virtual que en la actualidad ejecuta varias funciones y que se espera que se logren mayores avances en el futuro cercano. Dentro de lo que hoy se puede hacer con ella, destaca:

  • Realizar compras: es evidente que si es un sistema desarrollado por Amazon, una de sus funciones sea, precisamente, facilitar el método de compras en su sitio. Con Alexa esto es muy posible, aunque aún se encuentra en fase de uso solo para clientes Amazon Prime, pero esto no significa que pronto no pueda estar disponible para todos los demás. El caso es que solo deberás dar la orden exacta de lo que deseas: “Alexa quiero comprar un móvil Samsung” y ella buscará y te irá mencionando todas las alternativas hasta que elijas la de tu preferencia.
  • Respuestas a todas las preguntas: es de las principales funciones pues actúa como un referente muy preciso al que consultarle las dudas que tengas en cualquier materia. Sus respuestas las otorga en función a lo encontrado en Internet siguiendo distintos algoritmos, por lo que solo dile qué quieres saber y ella será veloz para responderte.
  • Uso de skills: son muchas las personas que han aprovechado el hecho de que Amazon liberara sus librerías para crear nuevas funcionalidades que harán que su uso sea mucho más atractivo. Estos se pueden descargar desde la app de Alexa donde hay muy variadas opciones.

Sin embargo, hay algunas cosas que todavía no es permitido hacer, como configurar varios usuarios, hablarle en distintos idiomas o reproducir videos.

Configurar Alexa con Echo Show

Ahora bien, para utilizar este asistente los mejor será configurarlo en el nuevo Amazon Echo Show. Este es un dispositivo que trabaja por un sistema de altavoces inteligentes para que todo el proceso se ejecute de manera apropiada y sin inconvenientes.

Una buena noticia es que este no es el único equipo disponible, pero sí el que más popular se ha vuelto por la cantidad de opciones que tiene disponibles para trabajar sin muchas limitantes.

Cuenta con muchísimas ventajas que es apropiado destacar para validar su preferencia frente a otros equipos de la misma categoría:

  • Dispone de una pantalla táctil que permite ejecutar cualquier función sin necesidad del uso de la voz.
  • Es compatible con muchos elementos de la casa como persianas, para solicitar que haga algo aún sin levantarte de tu asiento.
  • Todos los skills existentes se pueden instalar aquí.
  • Gracias a su cámara frontal, es posible hacer videollamadas.
  • Sonido muy bueno.

Todo esto hace que la búsqueda de este tipo de dispositivos, aunado al uso de Alexa, ha permitido que las personas hoy puedan tener un ritmo de vida más sofisticado y funcional, dando un paso mayor hacia la domótica.

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